第三届上海“五五购物节”正式启动！“元宇宙”开启新零售模式

7月31日，“2022国际消费季”暨第三届上海“五五购物节”正式启动，本届购物节将在往年基础上，进一步加大全消费领域优惠力度，各大电商平台累计投入超过百亿元资金及补贴。上海着力将“五五购物节”打造成为促消费、稳增长、添活力的重要引擎，成为支持市场主体持续创新发展的重要支撑，成为上海加快建设国际消费中心城市、打响“四大品牌”的重要功能性平台和重大标志性活动。

第一财经记者从百联集团、春秋旅游、携程等企业了解到，与往年相比，今年的“五五购物节”除了消费券和打折之外，一些企业还启动了元宇宙的概念，开发虚拟现实相结合的购物模式。

百联集团日前依托旗下科创中心试水了一次虚实结合的“元”尝试。让人们通过VR眼镜就能穿越现实空间，以元宇宙形象参与互动。好美家在门店和数字终端进行智能场景化VR互动体验，实现一户一图、AI识别空间、智能匹配设计方案等数字化操作。后续还将运用VR技术创造身临其境的沉浸式环境，利用虚拟直播、虚拟人、远程同屏及流媒体服务重塑智能空间认知平台，为消费者带来数字居家的舒适体验。百联集团麾下逸刻携手瑞典燕麦饮品牌OATLY，推出自研自产系列新品，跨界合作线下创意热店、线上趣味优惠活动等。

百联集团党委书记、董事长叶永明表示： “作为现实世界和虚拟世界的连接，‘元宇宙’为商业打开了全新的路径，在系列‘元宇宙’营销中，百联也在探索和品牌、和消费者全新的链接方式。通过全新的表达方式激活潜在流量、增加消费体验，吸引更多年轻的消费者。”

百联逸刻新零售创始人兼CEO赵陈斌告诉第一财经记者，元宇宙构建了平行世界的概念，也可以让零售业者将虚拟与现实相结合，疫情之下，实体零售业受到影响，如果可以结合元宇宙模式，做更多线上线下的融合，那么对于零售业者而言是一个新的商机。“但不管是元宇宙还是新零售，最本质的还是人、货、场，商家要有好的商品和懂得消费者心态与需求。”

据了解，百联将继续探索数字化课题，通过前瞻科技赋能线下实体商业，用线下商业作为载体进行场域叠加实现脱虚向实、虚实结合的运营模式，优化消费体验。

除了元宇宙，消费券也购物节必不可少的方式。百联集团自6月16日起推出三个多月18亿元消费券周周送，随着上海第三届“五五购物节”正式启动，百联集团推出系列主题活动，助力消费复苏。

携程集团整合平台资源、创新活动机制，密集推出主题活动、户外夜游等活动，并为旅行消费者补贴近10亿元福利，力促旅游市场进一步复苏。携程相关负责人介绍，此次亿元补贴活动将覆盖全国各省市多个目的地，既有为中老年游客、亲子群体打造的省心省力跟团游产品，也有适合年轻人的优惠自由行套餐、当地玩乐、门票产品等。而主题福利分为优惠券与产品补贴两大类，其中，1亿元优惠券补贴包括10元～100元不等的酒店、用车、门票补贴;9亿元产品补贴则包括酒店6折起、预售5折起、门票5折起、亲子酒店8.5折起等各类别产品折扣。

此外，随着90后、00后逐渐成为旅游消费“主力军”，基于年轻一代追求个性化、新鲜体验的需求，同时响应“五五购物节”中聚焦夜经济、以夜为媒、激发夜间经济活力的目标，携程户外积极参与到夜生活节板块中，将旅游和户外运动与夜生活、一江一河以及上海本地历史文化相结合，探索上海本地旅游夜间新玩法，助力上海在夜间旅游领域绽放新活力。

“我们也参与了‘五五购物节’，对于文旅业而言，打折不是唯一，也不是目的，而是希望通过购物节和更多的平台来让消费者恢复信心，也让我们的产品得到升级。我们现在也在做视频号、微旅游、导游直播等转型，符合市场需求的新产品与新商业模式才是文旅业升级自救的根本。”春秋旅游副总经理周卫红对第一财经记者表示。

百联股份副总经理曹海伦认为，消费券当然有促销作用，但还要依托数字化和精准投放，让消费券和其他营销效果更精准化，以科技赋能商业发展。“我们还可以跨界融合文旅业的露营等活动进行导流，将数字化和实体消费场景相结合，做到商旅文协同发展，一起为消费市场的整体恢复做努力。”曹海伦对第一财经记者说。

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